Verantwoord Spelen
Inhoudsopgave
Onze inzet voor verantwoord spelen
- Stortingslimieten per dag, week en maand
- Tijdelijke self-exclusion van 24 uur tot 6 maanden
- Pauzeknop en realtime saldo-informatie
- Verwijzing naar professionele hulpverlening, zoals AGOG
Wanneer moet u actie ondernemen?
Gokken wordt een probleem als het uw relaties, werk of financiën beïnvloedt. Tekenen zijn: meer storten dan gepland, jacht naar verlies, liegen over speelgedrag of geld lenen om te spelen. Herkent u dit? Neem dan hulp in overweging.
Hulporganisaties
Nederland kent goede ondersteuning. AGOG helpt met advies en verwijzingen. Jellinek biedt behandeling. Anonieme Gokkers organiseert zelfhulpgroepen. Alle diensten zijn vertrouwelijk.
- AGOG: 0800-22 777 22
- Jellinek: via huisarts of eigen website
- CRUKS: centrale uitsluiting voor alle vergunde casino's
Speel alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen. CarloSpin ondersteunt bewuste spelers.
Signalen om serieus te nemen
| Signaal | Wat het vaak betekent | Wat u nu kunt doen |
|---|---|---|
| Meer storten dan gepland | De grens verschuift ongemerkt | Stel een stortingslimiet in voordat u weer speelt |
| Verlies terugwinnen | Spelen wordt een poging tot herstel | Stop de sessie en kom vandaag niet terug |
| Liegen over speelgedrag | Het spel botst met uw omgeving | Praat met iemand die u vertrouwt, of bel een hulplijn |
| Lenen om te spelen | Een ernstig signaal, geen incident | Sluit uzelf uit via CRUKS en zoek hulp |
Wat u zelf kunt instellen
- Stortingslimiet per dag, week of maand. Verlagen werkt direct, verhogen pas na een afkoelperiode.
- Tijdslimiet of pauze. Een korte onderbreking doorbreekt de automatische piloot.
- Zelfuitsluiting. Bij CarloSpin vraag je die aan via de live chat. CarloSpin is niet aangesloten op CRUKS; wil je je bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning tegelijk laten uitsluiten, meld je dan ook aan via cruks.nl.
Waar u gratis en anoniem terechtkunt
| Organisatie | Waarvoor | Contact |
|---|---|---|
| AGOG | Advies en doorverwijzing voor gokkers en naasten | 0800-22 777 22, gratis |
| Loket Kansspel | Anoniem gesprek over speelgedrag | 0800-24 000 22, gratis |
| CRUKS | Uitsluiting bij alle vergunde aanbieders tegelijk | Aanmelden via cruks.nl |
| Uw huisarts | Doorverwijzing naar behandeling in de regio | Via de eigen praktijk |
Ook voor naasten. Wie zich zorgen maakt over het speelgedrag van iemand anders kan dezelfde nummers bellen. U hoeft geen naam te noemen en er volgt geen registratie.